*Eduardo Camolez
Da maior e mais complexa a menor e mais simples das empresas, todas tem, ou deveriam ter, preocupações referentes a GRC (Governance, Risk & Compliance).
Por definição:
- Governança: É conjunto de normas, políticas e procedimentos que estabelecem as responsabilidades de uma organização e definem suas diretrizes e objetivos de forma a coordenar esforços de pessoas, processos e tecnologias.
- Risco: É o efeito das incertezas nos objetivos estratégicos da companhia, podendo ser mensurado através da relação entre a probabilidade de um evento ocorrer e os possíveis impactos do mesmo.
- Compliance: É grau de aderência de uma organização a normas, legislações, procedimentos e/ou melhores práticas, recomendáveis ou obrigatórias.
Embora o próprio termo GRC sugira que os temas sejam tratados de forma centralizada e, consequentemente todas as informações relacionadas, nem sempre é o que se observa na prática.
É comum encontrar empresas que tenham áreas como compliance, controles internos, gestão de riscos, auditoria interna, entre outras, trabalhando de forma separada, em silos. Consequentemente as informações de riscos e controles tendem a ser duplicadas e, por vezes, conflitantes.
Desta forma, observa-se a necessidade de integração das iniciativas corporativas em um modelo único de trabalho que evite controles redundantes, conflitos na tomada de decisão e facilite o alinhamento com os objetivos estratégicos de negócios.
Com a dinamicidade que o mercado exige no processo de tomada de decisões estratégicas, além das informações estarem centralizadas, as mesmas precisam ser fidedignas, atualizadas e devidamente formatadas para suportar a alta direção.
Com tantos desafios, como realizar a governança de riscos e compliance de maneira assertiva, centralizada e com informações online?
A [SAFEWAY] possui vasta experiência em projetos de GRC além de profissionais certificados e altamente qualificados.
Para facilitar e otimizar o processo de GRC a [SAFEWAY] buscou a solução de líder tanto do quadrante mágico do Gartner, quanto da Forrester Research, a fim de oferecer aos seus clientes a melhor opção do mercado, ServiceNow Governance, Risk, and Compliance.
ServiceNow Governance, Risk, and Compliance
O ServiceNow Governance, Risk, and Compliance ajuda a transformar processos ineficientes em um programa de risco integrado. Por meio de monitoramento e automação contínuos, os aplicativos fornecem uma visão em tempo real de conformidade e risco, melhoram a tomada de decisões e aumentam o desempenho em sua organização e em relação a fornecedores.
Melhore as decisões de negócios
Impulsione uma cultura de gerenciamento de riscos e conformidade com um ambiente de dados unificados. Dê à linha de frente o fácil acesso a informações e tarefas por meio de bate-papo, aplicativos para dispositivos móveis e portais.
Obtenha visibilidade em tempo real
Use o monitoramento contínuo e o gerenciamento de continuidade de negócio para minimizar as interrupções comerciais e obtenha informações acionáveis sobre áreas de alto risco, não conformidade e status de fornecedores.
Aumente a produtividade
Impulsione a produtividade com automação multifuncional e experiências do usuário como consumidor. Reduza os erros e custos e, ao mesmo tempo, dê à sua equipe mais tempo para se concentrar em tarefas de mais valor.
O desafio de negócios e TI
Gerenciar riscos e conformidade com um modelo de trabalho manual, isolado e reativo não é mais eficaz, pois o ambiente regulatório global continua a evoluir, forçando mudanças em sua organização. Mudanças motivadas pela necessidade de: adotar novos negócios modelos, estabelecer novos relacionamentos com parceiros, implantar novas tecnologias e abordar o número crescente de ameaças e riscos cibernéticos. Muitas empresas descobriram que sem uma visão integrada do risco, é virtualmente impossível avaliar rapidamente o impacto sobre suas obrigações de conformidade existentes e postura de risco dessas mudanças.
Responda aos riscos de negócios em tempo real com ServiceNow
ServiceNow Governance, Risk, and Compliance (GRC) ajuda a transformar processos ineficientes em toda a sua empresa em um programa de risco integrado. Através monitoramento contínuo e automação ServiceNow oferece uma visão em tempo real de conformidade e risco, melhora a tomada de decisão e aumenta o desempenho em sua organização e com fornecedores. Somente o ServiceNow pode conectar a empresa, segurança e TI com uma estrutura de risco integrada que transforma manual, em silos e processos ineficientes em um programa unificado construído em uma única plataforma.
Gestão de riscos – detecte e avalie a probabilidade, bem como o impacto nos negócios de um evento com base em dados agregados em toda a sua empresa e responda a mudanças críticas na postura de risco.
Gerenciamento de políticas e conformidade – automatize os ciclos de vida das melhores práticas, unifique processos de conformidade e forneça garantias sobre a sua eficácia.
Gestão de auditoria – defina e priorize compromissos de auditoria usando dados de risco e informações de perfil para eliminar pontos de auditoria recorrentes, melhorar a garantia de auditoria, e otimizar recursos em torno de auditorias internas.
Gestão de risco do fornecedor – Institua um processo padronizado e transparente para gerenciar o ciclo de vida para avaliações de riscos, devida diligência e resposta a riscos com parceiros de negócios e fornecedores.
Fale conosco para saber mais sobre como podemos ajuda-lo a implementar o GRC ServiceNow.
Para saber mais acesse: www.servicenow.com/grc
Sobre a [SAFEWAY]
A SAFEWAY é uma empresa de consultoria em Segurança da Informação, reconhecida pelos seus clientes por oferecer soluções de alto valor agregado, através de projetos que atendam integralmente às necessidades do negócio. Nesses anos de experiência, acumulamos, com muito orgulho, diversos projetos de sucesso que nos renderam credibilidade e destaque em nossos clientes, os quais constituem em grande parte, as 100 maiores empresas do Brasil.
Hoje, através de 22 parcerias estratégicas com fabricantes globais e de nosso SOC, a SAFEWAY é considerada uma one stop shopping com as melhores soluções de tecnologia, processos e pessoas. O SOC da SAFEWAY utiliza o QRadar para monitoramento dos ambientes dos clientes.
